Queso IDIAZABAL de oveja lacha PERURENA1974
Queso IDIAZABAL de oveja lacha PERURENA1974
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
Queso IDIAZABAL de oveja lacha PERURENA1974
Envíos y Devoluciones
Envíos
Condiciones de los Envíos
Los envíos se realizarán en transporte especializado y refrigerado para mantener la cadena de frío de los alimentos.
Los gastos de ENVÍO son abonados por el cliente hasta un pedido mínimo de 149 euros.
Siempre que realices un pedido en PERURENA1974.COM te informaremos por email de cuándo hemos procedido al envío. Además, supervisaremos la entrega y nos pondremos en contacto contigo si existiera algún problema. Es por eso que pedimos que nos facilites un teléfono en el proceso de pedido.
Horario y día de entrega
Nuestra logística de transporte trabaja de lunes a sábado. No reparten los domingos ni festivos. Además, cuando te damos fechas de entrega, no tenemos en cuenta si es festivo local o autonómico en el lugar de destino; solo consideramos las fiestas nacionales y locales de origen.
No podemos garantizar una hora de entrega. Las empresas de transporte podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado antes de las 19:00. En caso de que no te localicen, la empresa de transporte te llamará al al número de teléfono solicitado en la compra.
Pedidos NO entregados
Si un pedido es enviado y no se puede entregar por causas imputables al cliente, no se devolverá el costo por los gastos de envíos, teniendo nuevamente que abonar otros gastos de envío para el reenvío de la mercancía.
Responsabilidad en los plazos y transportista
En casos excepcionales, nos reservamos el derecho a modificar la empresa de transporte con la que te enviaremos el paquete, pero siempre manteniendo los tiempos de tránsito.
La responsabilidad de PERURENA1974.COM queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.
Registro y tu cuenta en PERURENA1974.COM
En el proceso de compra te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a PERURENA1974.COM registrándote y creando una cuenta. Registrando tus datos de identificación y envío podrás agilizar el proceso en posteriores compras con sólo seleccionar una de las direcciones de envío que puedes almacenar, pudiendo crear varias, modificarlas, eliminarlas o introducir nuevas.
DEVOLUCIONES
Nuestra política tiene una duración de 2 días. Si 2 días han pasado desde la llegada del producto, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Productos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo
Para completar tu devolución, requerimos la Factura de compra o email del pedido.
Reembolsos
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico o whatsapp para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o perdidos.
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido el reembolso, por favor contáctanos a info@perurena1974.com .
Artículos en oferta
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue comprado y enviado directamente a ti, recibirás un crédito de regalos por el valor de la devolución. Una vez que recibamos el artículo, un certificado de regalo te será enviado por email.
Envío
Nosotros nos encargamos del trámite de devolución al completo. Solo tendrás que imprimir la etiqueta de envío.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.
Empaqueta bien el producto para que llegue en buenas condiciones a nuestro almacén, es fundamental, si el producto llega dañado puedes perder el reembolso.
Let customers speak for us
El producto es impresionante de una calidad extraordinaria!
Muy recomendable
Tanto las hamburguesas como las chuletas eran una maravilla, disfrutamos un montón comiéndolas, un sabor extraordinario
Increíble la calidad de la carne, estan riquísimas
Pack Degustación Burger wagyu nacional
CARNE MARAVILLOSA, EL PAN , EL QUESO...FANTASTICO!
Solamente yo pondría bacon en vez de jamón.
Pero estaba increible!!! FELICIDADES
Pack Burger de Vaca Premium y Chuleta de Vaca Madurada
Genial la carne de hamburguesas que probamos y sin duda repetiremos
Gracias
Todo espectacular desde el envío paquetes y genero
Las txuletas llegaron a Menorca de manera impecable y cuando las comimos nos parecieron deliciosas. Muy muy recomendables.
Calidad del producto excelente, servicio inmejorable.
Empezando por la amabilidad en el trato de Xabier, la llegada del pedido fue puntual y en un packaging muy cuidado. Las hamburguesas espectaculares!! Muy recomendable y para repetir. Yo lo hice como regalo y la persona quedo encantada!
Arratsalde on, el pack que degustamos brutal todos encantados voleremos ha realizar algu pedido
