Política de envío
Política de Envíos
Condiciones de los Envíos
Los envíos se realizarán en transporte especializado y refrigerado para mantener la cadena de frío de los alimentos.
Los gastos de ENVÍO son abonados por el cliente hasta un pedido mínimo de 149 euros.
Siempre que realices un pedido en PERURENA1974.COM te informaremos por email de cuándo hemos procedido al envío. Además, supervisaremos la entrega y nos pondremos en contacto contigo si existiera algún problema. Es por eso que pedimos que nos facilites un teléfono en el proceso de pedido.
Horario y día de entrega
Nuestra logística de transporte trabaja de lunes a sábado. No reparten los domingos ni festivos. Además, cuando te damos fechas de entrega, no tenemos en cuenta si es festivo local o autonómico en el lugar de destino; solo consideramos las fiestas nacionales y locales de origen.
No podemos garantizar una hora de entrega. Las empresas de transporte podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado antes de las 19:00. En caso de que no te localicen, la empresa de transporte te llamará al al número de teléfono solicitado en la compra.
Pedidos NO entregados
Si un pedido es enviado y no se puede entregar por causas imputables al cliente, no se devolverá el costo por los gastos de envíos, teniendo nuevamente que abonar otros gastos de envío para el reenvío de la mercancía.
Responsabilidad en los plazos y transportista
En casos excepcionales, nos reservamos el derecho a modificar la empresa de transporte con la que te enviaremos el paquete, pero siempre manteniendo los tiempos de tránsito.
La responsabilidad de PERURENA1974.COM queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.
Registro y tu cuenta en PERURENA1974.COM
En el proceso de compra te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a PERURENA1974.COM registrándote y creando una cuenta. Registrando tus datos de identificación y envío podrás agilizar el proceso en posteriores compras con sólo seleccionar una de las direcciones de envío que puedes almacenar, pudiendo crear varias, modificarlas, eliminarlas o introducir nuevas.